jak założyć i prowadzić własną firmę krok po kroku rozpoczęcie działalności gospodarczej przez internet zarabianie pieniędzy przez internet jak zarobić w domu poradnik
 
 



Formatowanie treści newslettera

Jak ułatwić klientom decyzję o zakupie?

Optymalizujemy wskaźnik klikalności przez umiejętne formatowanie tekstu

jak sprzedawać w internecie
W poprzednim artykule pisaliśmy jak zoptymalizować treść w mailingach, aby podnieść wskaźnik klikalności i osiągnąć skuteczną sprzedaż.
Jeśli chcesz, możesz również zacząć kurs od samego początku:
Skuteczny Mailing - Szkolenie.
Dziś zajmiemy się formatowaniem tekstu w wysyłanych emailach.

Jak pomóc klientowi w kliknięciu?

Raz jeszcze powtórzymy złotą zasadę email marketingu: nie każ odbiorcom myśleć zbyt dużo. Tym razem przeanalizujemy rolę bardzo pożytecznych w mailingu funkcji edytora, takich jak możliwość stosowania kolorowej czcionki oraz podkreśleń i wytłuszczeń fragmentów tekstu.

To także są skuteczne narzędzia, które pozwalają nam oswobodzić czytelników od męczącego i czasochłonnego wysilania intelektu. Oczywiście nikogo nie obrażamy i nie twierdzimy, że do Twojej listy adresowej zapisują się osoby mające z myśleniem jakikolwiek kłopot. Potraktujmy to z dystansem. Chodzi tutaj o coś zupełnie innego.

Chodzi o to, każdy z nas czuje się komfortowo mogąc otrzymaną wiadomość email otworzyć i sprawnie w krótkim czasie zapoznać się z treścią. A jeśli zawarta w niej jakakolwiek propozycja (CTA) wydaje się interesująca, to lubimy sprawnie przejść do akcji.

Słowo sprawnie jest tutaj kluczem. Jeśli wysyłamy mailing z jakimkolwiek zawołaniem do akcji (a tak powinno być) to bezwzględnie musimy zadbać o to, aby przygotować jasne i dokładne objaśnienie w jaki sposób owa akcja ma się odbyć.

Czytelnik powinien mieć możliwość wręcz odruchowego, automatycznego podążania za Call To Action (wezwanie do działania) – bez konieczności szukania w tekście, który to był link i gdzie on jest. Prawie żaden subskrybent nigdy nie zada sobie takiego trudu.

Formatowanie tekstu w email marketingu

Jeśli wysyłany mailing ma formę tekstową, to wytłuszczenia, podkreślenia i kolorowa czcionka, bardzo nam pomogą osiągnąć ten cel.

Linki

Kolorujmy linki. Powinny być one bardzo widoczne wyraźnie odróżniając się od zwykłego tekstu. Warto je także wytłuścić, a nawet kolorować, wytłuszczać i podkreślać jednocześnie. Wiele przeglądarek domyślnie podkreśla linki, internauci są do tego przyzwyczajeni i często intuicyjnie podkreślony tekst automatycznie kojarzą z hiperłączem.

Co więcej przeglądarki bardzo często podlinkowany tekst wyświetlają w innym kolorze niż pozostały tekst. Jest to najczęściej kolor niebieski. Możemy także i ten fakt wykorzystać stosując linki w takim właśnie kolorze.

Nie musi to być jednak regułą. W zależności od własnych celów i bieżących potrzeb możemy oczywiście stosować inne kolory czcionki. Do kompletu dołączamy jeszcze wytłuszczenie i nasze hiperłącze z pewnością wywoła stosowną reakcję subskrybentów.

Email Marketingowa Psychologia Kolorów

Zwykły tekst również warto kolorować, ale raczej ostrożnie i nie zbyt często. Tekst powinien być czytelny i przejrzysty, a nadmiar kolorów może budzić dezorientację. W rezultacie osiągniemy efekt odwrotny do zamierzonego.

Jeśli zastanawiasz się jakich kolorów używać, zainteresuj się tym, co mówi psychologia na temat postrzegania barw i stosuj je dla własnych potrzeb w sposób zależny od emocji jakie chcesz wywołać u swoich odbiorców.

Kolory, które nas otaczają mają na nas nieustanny wpływ, co nie pozostaje bez znaczenia dla naszego samopoczucia, a nawet kierunku naszych działań i podejmowanych decyzji. Dlatego warto poznać przynajmniej podstawy psychologii kolorów i stosować się do nich podczas formatowania tekstu newslettera.

Poniżej przedstawiamy znaczenie kolorów w telegraficznym skrócie:

Żółty: pozytywny, o optymistycznym zabarwieniu emocjonalnym, jasny, przykuwający uwagę

Czerwony: pełen energii, wywierający nacisk, pobudzający

Niebieski: wzbudza poczucie bezpieczeństwa i wiarygodności

Zielony: odprężenie i bogactwo

Pomarańczowy: działa pobudzająco i jest agresywnym bodźcem

Różowy: barwa o zabarwieniu romantycznym, a nawet erotycznym

Czarny: kolor o dużej sile i głębi, wyraża luksus i wykwintność

Fioletowy: spokój i wyciszenie.

Kolorowej czcionki w emailach tekstowych używajmy zawsze z wielką rozwagą i uważnie kontrolujmy efekty mailingów, w których je zastosowaliśmy. Powyżej opisane znaczenia poszczególnych barw nie są bezwzględnym prawidłem, które zawsze wywoła zamierzony efekt.

Projektowanie kolorowego mailingu

Wprawdzie większość instytucji finansowych skutecznie wykorzystuje właściwości kolorów niebieskiego i zielonego. I nie ma w tym nic zaskakującego. Portale randkowe nigdy nie zapominają o tym, by serwować internautom różowe skojarzenia. I to oczywiście działa.

Nie możemy jednak napisać maila żółtą czcionką (na białym tle), bo chcemy żeby było optymistycznie. Cały tekst w kolorze czerwonym, czy zielonym będzie wyglądać po prostu nienaturalnie.

Natomiast czarna czcionka także nie wygląda luksusowo – wygląda neutralnie, ponieważ akurat dla czcionki ten kolor jest powszechnie przyjęty. Dlatego zachęcamy do eksperymentowania, ale z głową.

Które fragmenty emaila należy wyeksponować?

Podsumowując, wytłuszczenia, podkreślenia i kolory najbezpieczniej i przy tym skutecznie stosować możemy do podlinkowanych fragmentów tekstu – to pewne.
Poza tym warto wykorzystywać je w najważniejszych miejcach, tak by mocniej zaakcentować te fragmenty treści, które są najistotniejsze z punktu widzenia perswazji i kwintesencji naszego mailingu. Wytłuszczajmy te zdania czy słowa, które prostą drogą prowadzą czytelnika do akcji, te które najsilniej dotkną potrzeb i oczekiwań odbiorcy.

Kolejnym tekstem, który warto wytłuścić i/lub pokolorować jest samo wezwanie do akcji. Call to action to gwóźdź programu w każdym mailingu (w przeciwnym przypadku mailing jest kompletnie bezsensowny).

Jakkolwiek sam tekst powinien zawsze prowadzić czytelnika prosto do pożądanego działania, to jednak zawsze powinniśmy dodatkowo wzmocnić wizualnie fragment tekstu zawierający wezwanie do działania. Jest to warunek konieczny, by nasze mailingi skutecznie zarabiały.

Wytłuszczenia, podkreślenia i kolorowa czcionka to jednak nie wszystkie narzędzia, jakie możemy wykorzystać w tekstowym e-mailingu. Podobnie możemy wykorzystywać na przykład kursywę. Kursywą możemy wyróżniać m.in. cytaty, tytuły, czy inne fragmenty, które uznamy za stosowne, tak aby uzyskać większą siłę perswazji, a także sprawić, że tekst jest bardziej przejrzysty, zrozumiały i przyjemny dla oka.

Dzielenie tekstu maila

Kolejnym bardzo dobrym zwyczajem jest dzielenie tekstu – stosowanie nagłówków oraz odstępów pomiędzy akapitami. Metody te są wręcz konieczne jeśli tekst jest długi. Nikt z nas nie ma ochoty na czytanie widząc wielką zbitą kolumnę jednolicie wyglądającego tekstu. Czytelnicy naszego newslettera również będą mieć takie wrażenie.

Akapity

Dlatego, jeśli chcemy, aby nasza wiadomość została przeczytana, zrozumiana i wywołała pożądaną reakcję, musimy sprawić, że przygotowany tekst będzie wyglądać przyjemnie i przejrzyście. W tym celu po prostu podzielmy tekst na krótkie akapity, a pomiędzy nimi stosujmy jeden pusty wers.

Takie odstępy pomiędzy akapitami są ulgą dla wzroku oraz dla koncentracji czytelnika. Jeśli tego zabraknie – większość naszych subskrybentów nawet nie rozpocznie lektury właśnie z tego powodu. Jeśli nie jest to dla Ciebie przekonujące to poszukaj w sieci kilka dłuższych artykułów i przetestuj na sobie. To działa w każdym wypadku.

Nagłówki

Jeśli wysyłasz obszerne newslettery (w pewnych przypadkach czytelnicy je lubią i czytają) możesz pokusić się nie tylko o stosowne przygotowanie akapitów i odstępów, ale także o nagłówki. Im więcej tekstu, tym więcej staranności musimy włożyć w to, by ten tekst był klarowny i możliwy do przełknięcia.

Przejrzysta treść

W przypadku dłuższych wiadomości (np. newsletter – przegląd wydarzeń z ostatniego tygodnia) czytelnik prawdopodobnie będzie odczuwać potrzebę skanowania tekstu w poszukiwaniu interesujących go fragmentów, zupełnie tak jak przewraca się strony gazety porannej – przecież wiele osób ją kupuje każdego dnia i zasiada z gazetą przy porannej kawie, ale nikt nie czyta gazety w całości. A z pewnością nie za jednym posiedzeniem.

Wyjątkiem mogą być osoby bezrobotne i emeryci (choć w naszych czasach te osoby także mają często niewiele wolnego czasu). Dlatego stosując dobrze wyeksponowane wizualnie nagłówki, bardzo pomożesz swoim subskrybentom w miłej i owocnej lekturze materiału, jaki dla nich przygotowałeś. Lektura będzie wówczas przyjemna, a mailing zostanie przyjęty z otwartością, jako wartościowy i profesjonalnie przygotowany newsletter, czego naturalną konsekwencją będzie wzrost wskaźnika klikalności. A tego przecież życzy sobie każdy marketer.


W następnej części kursu przygotujemy dla Was materiał o najsmaczniejszej wisience na email marketingowym torcie, czyli Call To Action. Zapraszamy: CTA - jak zwiększyć wskaźnik klikalności poprzez skuteczne wezwanie do działania.


Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z tematyką poruszaną w tym artykule - pisz do nas śmiało. Staramy się być z Wami w kontakcie tak bardzo, jak tylko pozwala na to szybko biegnący cenny czas. A zadawane przez Was pytania i Wasze sugestie inspirują nas do tworzenia kolejnych ciekawych artykułów. Kliknij tutaj i napisz do nas.

więcej o email marketingu

Interesuje Cię biznes
i zarabianie przez Internet?

Poznaj tajniki prowadzenia dochodowej firmy
i skutecznego zarabiania w Internecie.

Metody, narzędzia i rozwiązania, o których nie mówi się głośno, które odmienią Twóje finanse, które otworzą Twoje oczy na możliwości, o których nawet nie śnisz.

| Regulamin Serwisu | Polityka Prywatności | Mapa Serwisu | Kurs |
Copyright zysk24.com © 2011. All Rights Reserved