jak założyć i prowadzić własną firmę krok po kroku rozpoczęcie działalności gospodarczej przez internet zarabianie pieniędzy przez internet jak zarobić w domu poradnik
 
 


Konwersja

Co to jest konwersja? Co to jest współczynnik konwersji?

Dlaczego wskaźnik ten ma tak ogromną rolę w email marketingu i całym ebiznesie oraz w reklamie internetowej?

Pojęcie konwersji spotykamy nie tylko w branży reklamowej i w biznesie internetowym. W tym miejscu koncentrujemy się na znaczeniu współczynnika konwersji w kontekście działalności email marketingowej. Jednak przedstawienie definicji tego terminu w jego szerszym znaczeniu pozwoli znacznie lepiej zrozumieć jego zastosowanie w marketingu internetowym.


Definicja

Ogólną definicję konwersji możemy zamknąć w jednym zdaniu. Jest to po prostu zmiana postaci czegoś, przekształcenie formy danego zjawiska.

Zoczas również artykuły na temat optymalizacji współczynnika konwersji w marketingu internetowym i skutecznego zwiększania sprzedaży:
Współczynnik Konwersji cz.1
Współczynnik Konwersji cz.2
Współczynnik Konwersji cz.3.

W chemii używa się tego terminu w stosunku do procesów chemicznych, podczas których dwie substancje wymieniają się składnikami.
W informatyce konwersją nazywa się zmianę formatu pliku, np. z avi na mp4.
W branży finansowej spotykamy się z konwersją, np. w gdy zmieniają się warunki udzielonej pożyczki.
Pojęcie stosuje się również w gramatyce do określenia zabiegu polegającego na zmienieniu formy zdania w taki sposób, aby jego treść pozostała taka sama, np. zamiast Mam psa możemy powiedzieć Pies jest mój.
jak sprzedawać w internecie
Powyższa definicja pokazuje, że pojęcie konwersji ma bardzo szerokie zastosowanie. W rzeczywistości stosuje się go w wielu branżach i dziedzinach, w biznesie, nauce, kulturze. Kilka przytoczonych tutaj przykładów pozwala jednak zrozumieć co to jest konwersja, bez względu na to, w jakim kontekście spotkamy się z tym terminem.

W biznesie i reklamie internetowej jednak termin ten przybiera znaczenie dość szczególne.

Konwersja w ebiznesie

W biznesie internetowym konwersja również oznacza pewne przekształcenie czegoś. Zazwyczaj mówimy tutaj o przekształceniu biznesowego potencjału na konkretne dochody. Co więcej, w ebiznesie funkcjonują wartości takie, jak współczynnik konwersji, który starannie jest obliczany przy użyciu specjalnie do tego stworzonych narzędzi.

Analiza statystyk i skuteczności kampanii reklamowych i wszelkich działań marketingowych przy zastosowaniu współczynników konwersji, pozwala na stworzenie biznesplanu, przewidywanie budżetu i rentowności przedsięwzięcia oraz mierzenie efektywności przyjętej strategii.

Konwersja w Google Adwords

Google Adwords jest usługą oferującą wyświetlanie reklamy kontekstowej w Internecie – w wynikach wyszukiwania oraz w sieci partnerskiej Google. W Google Adwords możemy więc z powodzeniem reklamować swój sklep internetowy, czy program partnerski. Istotny jest tutaj fakt, że nie płacimy za samo wyświetlenie reklamy, lecz wyłącznie za kliknięcie reklamy.

Współczynnik konwersji jest więc podstawą obliczeń opłacalności kampanii reklamowej w Adwords. Jeśli na przykład reklamujemy swój sklep internetowy z butami – nasza reklama kontekstowa może się wyświetlić 10000 razy, lecz tylko 100 osób kliknie w tą reklamę, czyli tylko 100 osób zostanie przekierowana do naszego sklepu internetowego.

Nie płacimy za to, że reklama wyświetliła się 10000 razy. Płacimy wyłącznie za te 100 kliknięć. Dlatego zależy nam, aby spośród tych 100 osób, które w ten sposób odwiedziły nasz sklep internetowy, jak największa liczba odwiedzających kupiła w naszym esklepie reklamowany produkt.

Konwersją jest więc tutaj sytuacja, w której ktoś klika w reklamę, a następnie dokonuje zakupu. Im częściej ktoś kupuje, tym wyższy współczynnik konwersji. Wartość tą mierzymy i przedstawiamy procentowo oraz przeliczamy na realne liczby, koszty i zyski.

Jeśli spośród tych 100 osób dokona zakupu 10 odwiedzających, możemy łatwo obliczyć zysk. Na przykład jedno kliknięcie w reklamę kosztuje 2 zł, a z jednej sprzedaży mamy 50 zł zysku. W takiej sytuacji na reklamę w Adwords zapłaciliśmy 200 zł, a reklama ta przyniosła nam 10 klientów, na których zarobiliśmy 500 zł.

Obliczając współczynnik konwersji i analizując w ten sposób opłacalność reklamy i statystyki, po pewnym czasie możemy w przybliżeniu przewidzieć wysokość potencjalnych dochodów z kampanii reklamowej w Google Adwords.

Konwersja w sklepie internetowym

Reklama sklepu internetowego to oczywiście nie tylko Google Adwords. Wielu właścicieli sklepów internetowych wydaje sporo pieniędzy np. na pozycjonowanie w wyszukiwarkach. Dzięki czemu zyskują oni wielu odwiedzających i potencjalnych klientów z wyszukiwarki. Jest to uzasadnione, gdyż ruch z wyszukiwarek mamy potem za darmo i przekłada się on bezpośrednio na wielkość sprzedaży i dochodów.

Konwersją w sklepie internetowym będzie także sprzedaż. Liczba pozyskanych klientów, którzy odwiedzili esklep i dokonali zakupu jest liczbą konwersji.

W tym przypadku współczynnik konwersji mierzy się porównując liczbę odwiedzin sklepu internetowego z liczbą odwiedzających, którzy dokonali zakupu. Jeśli nasz sklep odwiedziło 1000 osób, a 50 osób kupiło produkt, wówczas osiągnęliśmy współczynnik konwersji na poziomie 5%. Jeśli okazuje się, że współczynnik konwersji jest zbyt niski (dużo ludzi odwiedza sklep internetowy, ale rzadko ktoś kupuje), wówczas należy podjąć działania, aby go zwiększyć. Nazywamy to optymalizacją wskaźnika konwersji.

Konwersja w email marketingu

W email marketingu współczynnik konwersji przekazuje nam dokładnie te same informacje, jak w powyższych przykładach sklepu internetowego i Google Adwords. Jego wartość wskazuje poziom efektywności naszych działań marketingowych i pozwala przewidywać wielkość potencjalnych dochodów z podobnych działań w przyszłości.

Tutaj jednak współczynnik konwersji obliczany jest nieco inaczej. W Google Adwords mierzymy ilość wyświetleń i kliknięć reklamy oraz liczbę pozyskanych w ten sposób klientów. W sklepie internetowym porównujemy liczbę odwiedzin do liczby kupujących. Natomiast kampania mailingowa ze względu na specyfikę swej formy pozwala ująć cały proces w postaci kilku etapów, z których każdy wywiera wpływ na osiągniętą finalnie liczbę konwersji.

Mianowicie wyjściową wartością jest tutaj wielkość listy mailingowej. Wysyłamy mailing i mierzymy ilu odbiorców otworzyło otrzymaną wiadomość email. Otwarcie maila jest tu poniekąd wyświetleniem reklamy. Następnie mierzymy ile osób kliknęło w CTA (link przekierowujący do strony docelowej), a dopiero na końcu obliczamy wskaźnik konwersji, czyli liczbę osób, które dokonały zakupu, w stosunku do liczby odbiorców mailingu, otwarć (open rate) oraz kliknięć (CTR).
jak sprzedawać w internecie
Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z tematyką poruszaną w tym artykule - pisz do nas śmiało. Staramy się być z Wami w kontakcie tak bardzo, jak tylko pozwala na to szybko biegnący cenny czas. A zadawane przez Was pytania i Wasze sugestie inspirują nas do tworzenia kolejnych ciekawych artykułów. Kliknij tutaj i napisz do nas.

więcej o email marketingu

Interesuje Cię biznes
i zarabianie przez Internet?

Poznaj tajniki prowadzenia dochodowej firmy
i skutecznego zarabiania w Internecie.

Metody, narzędzia i rozwiązania, o których nie mówi się głośno, które odmienią Twóje finanse, które otworzą Twoje oczy na możliwości, o których nawet nie śnisz.

| Regulamin Serwisu | Polityka Prywatności | Mapa Serwisu | Kurs |
Copyright zysk24.com © 2011. All Rights Reserved